Заказ к сеансу — без очереди в буфет
Вся выручка буфета собирается за 15 минут до сеанса, и именно тогда стоит очередь. eSmak переносит заказ в телефон гостя: он оформляет с места и забирает по готовности.
Отраслевые данные — Национальный статистический комитет Республики Беларусь, итоги 2025 года.
Задачи, которые решает eSmak
Очередь съедает выручку
Пик приходится на 15 минут перед сеансом. Кто не успел — уходит в зал без покупки, и эта выручка не возвращается: следующий пик будет уже на другом сеансе.
Гость не хочет пропустить начало фильма
Выбор между попкорном и первыми минутами фильма гость почти всегда решает в пользу фильма. Заказ с места этот выбор убирает.
Персонал не масштабируется под пик
Держать столько кассиров, сколько нужно в пик, невыгодно — остальное время они простаивают.
Из зала докупить невозможно
Во время сеанса продажи равны нулю, хотя гость уже сидит в кресле и готов потратить.
Сценарий заказа
- Гость сканирует QR-код на подлокотнике кресла, у входа в зал или на билете.
- Открывает меню буфета в Telegram и собирает заказ, пока идёт реклама.
- Оплачивает картой онлайн — очередь к кассе не нужна.
- Заказ печатается в буфете и попадает в iiko; гость получает уведомление о готовности.
- Гость забирает заказ по номеру, минуя очередь, — или получает его к месту, если у вас есть подача в зал.
Здесь у вас нет посредника — и не должно появиться
Буфет кинотеатра — закрытая точка продаж внутри вашего объекта. Агрегаторы сюда не доставляют, и конкуренции за маржу не возникает: eSmak просто снимает физическое ограничение пропускной способности кассы в те самые минуты, когда происходит вся выручка.
Частые вопросы
У вас есть работающий кинотеатр?
Да. Кинотеатр — действующий клиент eSmak, платформа обслуживает его 27-й месяц подряд. За это время принято 1 927 заказов со средним чеком 36 BYN — вдвое выше среднего чека по заведениям общепита на платформе.
Как гость забирает заказ?
По номеру заказа на отдельной выдаче — так очередь к кассе и очередь за готовым заказом не пересекаются. Если у вас организована подача в зал, заказ можно приносить к месту: номер кресла гость указывает при оформлении.
Что с заказами во время сеанса?
Они работают: гость оформляет заказ с подлокотника, а получает его к месту или на выдаче. Это выручка, которой при кассовой схеме не существует в принципе.
Нужно ли ставить оборудование в залах?
Нет. Нужен только QR-код — на подлокотнике, на билете или у входа в зал. Макеты подготовим мы.
Работает ли это без iiko?
Да. С iiko заказ и оплата попадают в кассу автоматически; без неё заказы приходят команде буфета прямо в Telegram.
Подключим за 24 часа
Оставьте контакты — покажем, как это будет выглядеть именно у вас.