Свой канал заказов или агрегатор: что во сколько обходится
Агрегатор берёт процент с каждого заказа и оставляет базу гостей себе. eSmak берёт фиксированную подписку и не берёт ничего с оборота. Ниже — по пунктам.
Где проходит граница выгоды
Комиссия растёт вместе с вашим оборотом и не имеет потолка — чем успешнее заведение, тем больше оно отдаёт. Подписка не зависит от оборота вовсе: она одинакова и на десяти заказах, и на тысяче.
Тариф «Бизнес» стоит 349 BYN в месяц. При комиссии агрегатора в 25 % та же сумма набирается примерно на 1 400 BYN заказов, проведённых через канал. Для среднего объекта общепита в Беларуси — около 37 тыс. BYN оборота в месяц — это менее четырёх процентов месячного объёма. Всё, что сверх, остаётся у заведения целиком.
Расчёт оборота: 7 443,7 млн BYN товарооборота общественного питания за 2025 год на 16 699 объектов — данные Национального статистического комитета Республики Беларусь.
Что чаще всего спрашивают
eSmak заменяет агрегатор?
Не заменяет и не пытается. Агрегатор даёт вам чужой трафик — за долю в каждом чеке. eSmak обслуживает тех гостей, которые уже пришли к вам сами: сидят в зале, живут в вашей гостинице или заказывают доставку напрямую. Разумная стратегия — оставить агрегатор как канал привлечения и перевести на свой канал повторные заказы, где платить процент незачем.
При каком обороте подписка выгоднее комиссии?
Подписка «Бизнес» стоит 349 BYN в месяц. Комиссия агрегатора в 25 % с такой же суммы набирается примерно на 1 400 BYN заказов. Всё, что проходит через ваш канал сверх этого, остаётся у вас целиком — и чем больше оборот, тем больше разрыв, потому что подписка не растёт вместе с ним.
Сколько это в масштабе заведения?
Средний объект общепита в Беларуси делает около 37 тыс. BYN оборота в месяц (7 443,7 млн BYN за 2025 год на 16 699 объектов, данные Белстата). Подписка «Бизнес» — менее одного процента этой суммы. Комиссия агрегатора с того же объёма измерялась бы тысячами рублей.
А если гостей приводит именно агрегатор?
Тогда он делает свою работу и за неё платят. Вопрос в другом: гость, который заказал у вас второй, третий и десятый раз, приведён не агрегатором — но комиссия удерживается снова. Собственный канал нужен ровно для того, чтобы повторные заказы перестали быть платными.
Мы работаем без доставки, только зал. Это про нас?
Да, и даже в большей степени. Агрегаторы заказ в зале не обслуживают вовсе, поэтому здесь у вас нет ни посредника, ни комиссии — есть только очередь и загруженный официант. eSmak закрывает именно этот сценарий.
Свой канал заказов за 24 часа
Оставьте контакты — посчитаем вашу экономику и покажем, как это будет выглядеть.